1、有極端人士為利益需求選擇極端方式：如跳樓，跳橋等，當?shù)孛襟w為避免別人跟風，不對此類事件公開，你怎么看?

　　2、政府(單位)組織網(wǎng)絡在線問答交流活動，讓你做預告，你怎么做?

　　3、網(wǎng)絡銷售經(jīng)常有假貨，銷售假貨的原因以及對策

　　4、有人用醫(yī)院廢棄瓶以及其它醫(yī)療廢品做兒童玩具，作為當?shù)貓?zhí)法人員，你怎么做?

　　第一道題目考察考生的價值觀與立場以及對社會現(xiàn)象的把握，第二道題目考察考生的對時政的把握和應對及解決問題的能力，第三道題目考察考生的實際解決問題的思路、規(guī)劃和可行性能力，第四道題考察的是對于崗位職責的認知、現(xiàn)場及非現(xiàn)場的處理能力。真題解析請查看以下內(nèi)容。

1、有極端人士為利益需求選擇極端方式：如跳樓，跳橋等，當?shù)孛襟w為避免別人跟風，不對此類事件公開，你怎么看?

　　【參考答案】媒體選擇不對跳樓和跳橋此類事件公開，避免別人跟風，這個做法的初衷是好的，例如富士康的跳樓事件，因為媒體曝光第一個富士康跳樓的事件后，陸續(xù)有一些富士康工人跟風跳樓，前面第一個跳樓事件的發(fā)生和曝光起了一個不好的示范作用，對社會造成了很大的負面影響，媒體不對這種事情曝光，能夠起到一定的作用，可以在某種程度上減少此類事件的發(fā)生。但是我們也應該看到，不選擇曝光的方式只是一種指標不治本之策;

　　首先，就算一些人不選擇跳樓，跳橋，也有可能會選擇其他方式來結(jié)束自己的生命，而且不曝光也不代表此類事件一定會減少，反而一些不明真相的群眾被一些謠言誤導，認為是政府故意要隱瞞事實真相。

　　其次，一些人選擇跳樓和跳橋其實是想引起媒體注意，進而讓社會輿論關注發(fā)生在他身上的事情，希望政府和社會能夠幫助解決，反映了他們的利益訴求和渴求話語權。他們之所以使用這種方式，是因為在現(xiàn)實生活中沒有正常的渠道和機制來維護自身的權利和利益，他們之所以這么做，也是無可奈何的選擇。

　　為了避免為減少跳樓和跳橋事件的發(fā)生，應該做到如下幾點。

　　第一，媒體不能避開跳樓和跳橋事件，應當承擔起媒體應該有的社會責任感。

　　對于一些跳樓者，媒體應該主動去了解他們跳樓和跳橋的原因，客觀報道，盡可能的去幫助他們解決問題，維護他們的正當權益。同時，督促政府和社會建立和完善相關的制度。

　　第二，政府部門應該建立穩(wěn)定的維權渠道，讓群眾遇到不公平的問題時，能夠發(fā)出他們的聲音，有正當?shù)那�道解決問題，不需要采取跳樓和跳橋這樣的極端手段。

　　第三，建立跳樓和跳橋應急預防機制， 在跳樓和跳橋高發(fā)地段，安排專門的工作人員守護，有人跳樓和跳橋時，及時阻止和搶救。

　　我想，只要政府和媒體正確處理此類事件，不避開，主動應對，一定能夠取得好的效果，減少此類事件發(fā)生，我們的社會也會更加穩(wěn)定和和諧。

2、政府(單位)組織網(wǎng)絡在線問答交流活動，讓你做預告，你怎么做?

　　【參考答案】 政府的網(wǎng)絡在線交流問答，增強了政府與群眾之間的互動關系，為群眾反映問題提供了便利的途徑，能夠及時了解群眾的意見，把很多問題化解在萌芽狀態(tài)。同時，也能夠更好地吸取群眾的建議，有利于民主化建設。我作為這次活動的預告人員，主要做好以下幾個方面的工作：

　　第一，我要先做出一個簡單地網(wǎng)絡調(diào)查，詢問群眾最關心的問題是什么，希望在網(wǎng)絡交流中獲取怎樣的答復，以及有什么其他的特殊要求，以便于更加有針對性的解決他們的問題。

　　我要向政府了解情況，確定這次在線交流有哪些部門參加，具體工作人員的名單，以及他們所主管的業(yè)務是什么。

　　我要認真了解這次網(wǎng)絡問答活動所涉及的內(nèi)容有哪些方面， 這些內(nèi)容涉及到那些相關的文件材料，能夠提前準備好，以便于工作人員的查閱與回復。

　　把這次網(wǎng)絡交流活動的信息，進行多渠道宣傳，通過政府的網(wǎng)站，以及通過政府辦事大廳的顯示屏，或者通過一些媒體，能夠廣大網(wǎng)絡得知這一消息。

　　我相信通過以上各方面措施，能夠很好地把這次活動順利完成。促進政府與群眾之間的良好互動，能夠及時為群眾解決實際問題，同時也樹立了政府良好形象，增強了政府公信力。

3、網(wǎng)絡銷售經(jīng)常有假貨，銷售假貨的原因以及對策

　　【參考答案】電子商務的蓬勃發(fā)展為人們的生活帶來了很多便利，網(wǎng)購讓人們足不出戶只要鼠標輕點就能貨比三家，選到自己想要的商品。作為消費者，無論是在網(wǎng)絡還是現(xiàn)實中，最怕就是買到假冒偽劣商品。如果在商場或者超市買到了假貨，通過雙方協(xié)商，或者向消費者協(xié)會等有關部門投訴，消費者的權益大多能夠得到保障。如果在網(wǎng)絡上買到了假貨，商家有可能遠在千里之外，有可能在工商、稅務都找不到登記證明，甚至有可能根本沒有固定經(jīng)營場所。這時候，消費者的合法權益該如何維護就是一個值得深思的問題。

　　網(wǎng)絡購物之所以假貨較為泛濫，在我看來有以下原因：

　　第一，比起傳統(tǒng)的實體店銷售模式，網(wǎng)購的消費者無法接觸到商品的真實面目，只能依靠商品的圖片、描述以及該商品的買家評價來判斷商品的好壞。而且，在網(wǎng)絡世界中，消費者根本無法對賣家的整體信譽做出客觀真實的評價。

　　第二，網(wǎng)上購物受到熱捧的一條重要原因就在于其低廉的價格。盡管賣家借此省去了房租、人工、營銷等費用，但是網(wǎng)購薄利多銷的營銷方式仍然決定了商家的利潤空間很小。在追求利潤最大化的驅(qū)使下，假冒偽劣便成為商家逐利的重要手段。

　　第三，電子商務監(jiān)管法律法規(guī)的缺位導致電子商務市場一直處于門檻低、監(jiān)管亂的狀態(tài)，政府側(cè)重于對電子商務發(fā)展的鼓勵和支持，而對于如何監(jiān)管網(wǎng)絡交易，還缺乏一套完整的監(jiān)管體系。

　　針對上述原因，我認為可以從以下幾個方面開展工作：

　　第一，網(wǎng)絡交易平臺要承擔起行業(yè)自律的監(jiān)管職責，交易平臺的經(jīng)營者要對消費者承擔責任。督促站內(nèi)經(jīng)營者出具相關憑證與單據(jù)義務、向消費者提供站內(nèi)經(jīng)營者的真實網(wǎng)站登記信息并積極協(xié)助其維權。

　　第二，制定電商管理法律法規(guī)和相關條例，規(guī)定商家應當向消費者提供經(jīng)營地址、聯(lián)系方式、商品或者服務的數(shù)量和質(zhì)量、價款或者費用、履行期限和方式、風險警示、售后服務、民事責任等一系列真實、必要的信息。法律要明確規(guī)定，當網(wǎng)絡交易平臺上的銷售者、服務者不再利用該平臺時，消費者可以向網(wǎng)絡交易平臺提供者要求賠償。

　　第三，應當建立完備的先行賠付制度，由網(wǎng)絡交易平臺先行賠付消費者，賠付款項從網(wǎng)店經(jīng)營者向網(wǎng)絡交易平臺提供者繳納的保證金中支付。由交易平臺的提供者直接管束網(wǎng)店經(jīng)營者，尤其是實行實名登記的準入制度后，先行賠付制度能夠最直接、最有效地彌補消費者受損的利益。

　　提高網(wǎng)絡消費者的維權意識，讓維權程序更高效便捷。樹立網(wǎng)絡商家的誠信觀念，讓他們有長遠眼光，認識到網(wǎng)絡店鋪也需要信譽和質(zhì)量保證才能留住顧客，實現(xiàn)長遠利潤的增長。

　4、有人用醫(yī)院廢棄瓶以及其它醫(yī)療廢品做兒童玩具，作為當?shù)貓?zhí)法人員，你怎么做?

　　【參考答案】 兒童玩具，可以培養(yǎng)兒童廣泛興趣，促進他們智力的發(fā)展，給兒童帶來很多快樂，。但是我們也不能忽視兒童玩具的質(zhì)量，不合格的兒童玩具會影響孩子的身心健康。針對有人用醫(yī)院廢棄瓶以及其他醫(yī)療廢品做兒童玩具的現(xiàn)象，我作為當?shù)氐膱?zhí)法人員，需要做到以下幾個方面：

　　要立刻展開相關調(diào)查，了解情況是否屬實，以及所造成的危害情況。對于影響到兒童健康的緊急狀況，及時的進行救助，把兒童安全放在第一位。

　　聯(lián)系多部門進行聯(lián)合執(zhí)法，大力查處用醫(yī)療廢品做兒童玩具的狀況，加強處罰力度，如果有觸犯法律法規(guī)的情況，要移交相關的司法行政部門進行處理。

　　設立舉報信箱，加大宣傳，希望更多的群眾能夠監(jiān)督不法兒童玩具企業(yè)，及時的舉報，讓不法生產(chǎn)商得到及時的處理。

　　針對兒童玩具行業(yè)進行專項整治，增派更多的人員對整個行業(yè)進行調(diào)查，全面徹底取締違法違規(guī)的兒童玩具企業(yè)，杜絕不健康玩具的生產(chǎn)與銷售。

　　對兒童玩具的從業(yè)人員，展開相關培訓，提高他們的職業(yè)道德素質(zhì)，讓他們能夠自覺地合法合規(guī)的進行生產(chǎn)，提高兒童玩具的質(zhì)量，促進行業(yè)的良性發(fā)展。

　　通過以上措施，我相信能夠很好地處理不合格兒童玩具的問題，促進玩具質(zhì)量的提高，給孩子們一個健康快樂的童年。