摘要: 預(yù)測(cè)押題: 當(dāng)前,很多城市的圖書(shū)館推出“圖書(shū)外賣(mài)”網(wǎng)借郵寄服務(wù)。讀者線上下單借閱圖書(shū),并支付相應(yīng)運(yùn)費(fèi),即可享受送書(shū)上門(mén)服務(wù)。對(duì)此,你怎么看? 【參考解析】 圖書(shū)外賣(mài)的出現(xiàn),讓讀者閱讀更加便利 ...
預(yù)測(cè)押題: 當(dāng)前,很多城市的圖書(shū)館推出“圖書(shū)外賣(mài)”網(wǎng)借郵寄服務(wù)。讀者線上下單借閱圖書(shū),并支付相應(yīng)運(yùn)費(fèi),即可享受送書(shū)上門(mén)服務(wù)。對(duì)此,你怎么看? 【參考解析】 圖書(shū)外賣(mài)的出現(xiàn),讓讀者閱讀更加便利性,不僅實(shí)現(xiàn)圖書(shū)公共資源的最大化配置,也有利于營(yíng)造全民閱讀的社會(huì)風(fēng)尚。對(duì)于此種創(chuàng)新舉措,為之點(diǎn)贊的同時(shí),也希望能在更多城市推廣。 試想一下,如果市民距離圖書(shū)館較遠(yuǎn),往返耗時(shí)耗力,再趕上心儀書(shū)籍借出,閱讀熱情難免受挫。但是,圖書(shū)館以外賣(mài)的形式,打破了空間和時(shí)間的限制,有效拓寬圖書(shū)借閱路徑,無(wú)論是身處城市的繁華街區(qū),還是偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村地區(qū),讓讀者足不出戶就能借到自己想要閱讀的書(shū)籍,看到自己感興趣的紙質(zhì)圖書(shū),更加激發(fā)出讀者的閱讀興趣與效率。更何況圖書(shū)外賣(mài),這種新興的服務(wù)模式,盤(pán)活了沉睡的知識(shí)資源,提高了書(shū)籍的利用率,讓知識(shí)變得觸手可及,實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館價(jià)值最大化,怎能不會(huì)得到群眾的歡迎和追捧呢? 然而,也必須認(rèn)識(shí)到,雖然,圖書(shū)外賣(mài)為讀者提供了便利,但同時(shí)也面臨著一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)。比如,如何讓圖書(shū)外賣(mài)能夠更加高效地進(jìn)行寄送,如何能夠盡可能滿足讀者配送費(fèi)的預(yù)期,如何讓郵寄圖書(shū)能夠無(wú)損寄回等等問(wèn)題。 為此,為了讓圖書(shū)外賣(mài)創(chuàng)新舉措能夠持續(xù)下去,更好地深入推進(jìn)全民閱讀習(xí)慣的養(yǎng)成,需要相關(guān)部門(mén)綜合施策,協(xié)同發(fā)力。 一、提高圖書(shū)外賣(mài)的服務(wù)水平。只有圖書(shū)外賣(mài)服務(wù)讓讀者更加便捷、觸手可及,就能得到讀者的認(rèn)可。一方面,要持續(xù)優(yōu)化圖書(shū)外賣(mài)的訂閱界面,讓讀者能夠更簡(jiǎn)潔的操作;另一方面,要不斷拓展圖書(shū)外賣(mài)的服務(wù)半徑,讓更多的人加入其中,享受圖書(shū)外賣(mài)帶來(lái)的閱讀便捷性。此外,也要建立一定程度的包容機(jī)制,對(duì)于讀書(shū)輕微受損或者非刻意為之的圖書(shū)問(wèn)題,不追究讀者責(zé)任,不讓讀者服從額外成本。 二、降低讀者負(fù)擔(dān)。圖書(shū)外賣(mài),讀者更為關(guān)心的是價(jià)格問(wèn)題,如果能夠持續(xù)降低讀者承擔(dān)的費(fèi)用,更能激發(fā)讀者借書(shū)興趣。這就需要圖書(shū)館主管部門(mén)與財(cái)政部門(mén)、郵政部門(mén)等部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)商,通過(guò)優(yōu)化圖書(shū)寄送流程、開(kāi)展資金補(bǔ)助等方式,盡可能減少借閱者的支付成本,讓讀者更愿意通過(guò)圖書(shū)外賣(mài)的形式借閱自己想看的圖書(shū)。 三、加強(qiáng)宣傳推廣。好的機(jī)制,更應(yīng)該宣傳推廣,讓更多的人知道圖書(shū)外賣(mài)服務(wù),激發(fā)更多人的借閱興趣。這就需要圖書(shū)館管理部門(mén)通過(guò)抖音、微博、主流媒體黃金時(shí)段進(jìn)行多渠道宣傳,提高圖書(shū)外賣(mài)服務(wù)的知名度,當(dāng)然,也可以在服務(wù)初期,通過(guò)采取免費(fèi)郵寄等形式,吸引更多的讀者了解并使用這種新型服務(wù)。 |
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